首頁  >   湖北籍游客給海南迎賓館寫感謝信贈錦旗 感謝抗疫期間悉心照顧

湖北籍游客給海南迎賓館寫感謝信贈錦旗 感謝抗疫期間悉心照顧

2020-03-16 蘇夢茹 來源:南海網

圖為海南迎賓館董事長兼總經理趙曰煒與游客現場合影 海南迎賓館供圖

?海南旅游頭條、南海網、南海網客戶端、南國都市報???月15日消息(南海網記者 蘇夢茹)“十分感謝你們在全國抗擊疫情的關鍵時刻,向我們身處??诘暮奔慰蜕斐隽嗽?,付出了關愛之心,在此向你們表示誠摯的感謝!”3月13日,在海南迎賓館隔離解除后的湖北籍客人方先生、陳先生兩家人,將一封感謝信和一面錦旗送給酒店,并向酒店捐贈了1萬元用于愛心慈善活動,以此回報海南迎賓館的關愛及厚待。

感謝信寫道:“電視和網絡上,諸多同鄉在外地身陷艱難境地的新聞,讓我們一家人也陷入了恐慌之中。但在此特殊時期,貴單位并沒有因為我們來自湖北而有任何歧視,反而因我們在此困難時期身處異鄉,而為我們提供了更加細心、體貼的服務。從貴單位董事長至各位員工,都努力為我們解決困難。讓我們真切感受到了家人般的溫暖與關懷?!?/span>

圖為湖北籍游客陳先生的感謝信 海南迎賓館供圖

方先生和陳先生兩家人于1月23日入住海南迎賓館,受突發疫情影響,入住客人需按要求在酒店隔離觀察。酒店除了為方先生、陳先生兩家人提供一日三餐的準點服務外,每日至少兩次上門為該行客人測量體溫,觀察詢問身體情況,同時幫助他們進行心理疏導,化解了他們的忐忑和焦慮。在小朋友需要寫作業時,酒店還主動送去了紙和筆。

海南迎賓館董事長兼總經理趙曰煒介紹道,從方先生、陳先生兩家人入住酒店開始,酒店本著對每一位客人負責的態度,自費購入了電子測溫計,對值班人員和客人進行實時體溫測量。酒店將堅持用沖鋒在前的責任擔當、無微不至關心關愛,傳遞??诘某鞘袦囟?,為疫情防控工作貢獻應有的微力量。

感謝信的發起人、來自湖北的游客方先生表示,當地政府的工作細致到位,他們很滿意。他們也要配合做好當地的隔離觀察措施,這也是作為游客應該有的素質形象。他們決定以感謝信的形式表達感激之情。


責任編輯:陳賢玉
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